Kişisel Verilerinizin
Korunması

1. Genel Bilgiler

seoajansi.org olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

Bu politika, seoajansi.org web sitesi ve sunduğumuz tüm hizmetler için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanarak, bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu:

3. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek ve iyileştirebilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
• Müşteri İşlem Bilgileri: Hizmet talepleri, sözleşme bilgileri, fatura bilgileri
• İnternet Sitesi Kullanım Bilgileri: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi
• Pazarlama ve İletişim Bilgileri: E-posta abonelik tercihleri, kampanya etkileşimleri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• SEO hizmetlerinin sunulması ve sözleşmelerin yerine getirilmesi
• Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi ve iletişim sağlanması
• Web sitesinin iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza ile)
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme çalışmaları
• İstatistiksel analizler ve raporlama

5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması veya ifası ile doğrudan ilgili olması
• Yasal yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi
• Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için ilgili kamu kurum ve kuruluşları
• Hizmetlerimizin sunulması için iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız
• Yasal danışmanlık hizmeti veren avukatlar ve hukuk büroları
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti veren firmalar
• Bilişim teknolojileri ve hosting hizmeti sağlayıcıları

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olan ölçüde aktarılmaktadır.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaçla bağlantılı olarak, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerinde öngörülen süreler boyunca saklanmaktadır. Bu süreler:

• Sözleşme süresi ve sözleşmeden doğan hakların zamanaşımı süresi
• Yasal saklama yükümlülüklerinin gerektirdiği süreler
• Dava ve talep zamanaşımı süreleri

İşleme amacının ortadan kalkması veya saklama süresinin dolması halinde, kişisel verileriniz KVKK'nın 7. maddesi uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@seoajansi.org adresine e-posta gönderebilir veya yazılı olarak başvurabilirsiniz.

9. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir ve silebilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

10. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktayız:

• SSL sertifikası ile şifreli veri aktarımı
• Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli yedekleme
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
• Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler
• Personel eğitimleri ve gizlilik farkındalığı

11. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya iş süreçlerimizdeki güncellemeler nedeniyle değiştirilebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler için e-posta veya web sitesi üzerinden bilgilendirme yapılabilir.

12. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

KVKK kapsamındaki başvurularınızı, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yukarıdaki adreslere gönderebilirsiniz.